Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób w serwisie weblio.pl przetwarzamy dane osobowe użytkowników, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”). Dbamy o to, aby dane były zbierane wyłącznie w niezbędnym zakresie i wykorzystywane w jasno określonych celach.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Simply4net Sp. z o.o., ul. Szelągowska 49, 61-626 Poznań (NIP: 9721244748). W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktujesz się z nami pod adresem hello@weblio.pl lub telefonicznie: +48 572 027 744.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Zakres danych zależy od tego, z jakiej funkcji serwisu korzystasz:

• Formularz kontaktowy (strona „Kontakt”) — imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie nazwa firmy oraz treść wiadomości. Cel: odpowiedź na zapytanie i ewentualne nawiązanie współpracy. Dodatkowo zapisujemy adres IP oraz datę zgłoszenia w celu ochrony przed nadużyciami (ograniczanie liczby zgłoszeń).
• Rezerwacja bezpłatnej konsultacji (strona „Rezerwacja”) — imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie nazwa firmy oraz temat rozmowy. Na podstawie tych danych tworzymy wydarzenie w kalendarzu wraz z linkiem do spotkania online (Google Meet) i wysyłamy Ci zaproszenie na wskazany adres e-mail.
• Interaktywne demo AI (na stronie głównej) — treść, którą wpiszesz w polu demo (opis Twojego problemu biznesowego), przekazujemy do modelu językowego w celu wygenerowania odpowiedzi. Prosimy, aby nie wpisywać tam danych osobowych ani informacji poufnych — treść nie jest nam potrzebna do identyfikacji użytkownika i nie budujemy na jej podstawie Twojego profilu.
• Analityka i pliki cookie — jeżeli wyrazisz zgodę, zbieramy zanonimizowane dane o sposobie korzystania ze strony (np. odwiedzane podstrony, źródło wejścia), aby mierzyć ruch i ulepszać serwis.
• Dane techniczne i logi — adres IP oraz podstawowe informacje o żądaniu, przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności serwisu.

3. Podstawy prawne przetwarzania

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (np. cookie analityczne, kontakt w celach marketingowych),
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz realizacja umowy (np. umówienie konsultacji, obsługa zapytania ofertowego),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych (np. księgowych i podatkowych),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes (np. ochrona serwisu przed nadużyciami, dochodzenie roszczeń).

4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Aby świadczyć usługi, korzystamy z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia:

• Vercel Inc. — hosting i dostarczanie serwisu,
• Google Ireland Ltd. / Google LLC — Google Analytics (statystyki) oraz Google Calendar i Google Meet (obsługa rezerwacji i spotkań online),
• Anthropic PBC — dostawca modelu językowego (Claude) obsługującego interaktywne demo AI,
• dostawca usługi automatyzacji / CRM, do którego trafiają zgłoszenia z formularza i rezerwacji, w celu obsługi kontaktu,
• podmioty świadczące nam usługi księgowe oraz obsługę prawną — wyłącznie w niezbędnym zakresie.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Część naszych dostawców (m.in. Vercel, Google oraz Anthropic) może przetwarzać dane w państwach trzecich, w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie odbywa się na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony przewidzianych w RODO, przede wszystkim standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

• dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej cofnięcia,
• dane związane z korespondencją i zapytaniami — przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• dane rozliczeniowe (księgowe, podatkowe) — przez okres wymagany przepisami prawa.

7. Pliki cookie

Do prawidłowego działania serwisu używamy niezbędnych plików cookie oraz pamięci przeglądarki (m.in. do zapamiętania Twojej decyzji o zgodzie). Cookie analityczne (Google Analytics) uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookie — do tego czasu analityka pozostaje wyłączona (mechanizm Google Consent Mode). Zgodę możesz w każdej chwili zmienić, czyszcząc dane witryny w ustawieniach przeglądarki. Możesz też zarządzać cookie na poziomie samej przeglądarki.

8. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia). Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Aby skorzystać z tych praw, napisz na hello@weblio.pl.

9. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę, np. w związku ze zmianami w serwisie lub przepisach prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, wraz z datą ostatniej aktualizacji podaną powyżej.